Agente Call Center – Klantenservice
Grupo Movalto · Medellín
Descripcion del puesto
Over de functie
Als Agente Call Center ben je het eerste aanspreekpunt voor onze affiliates en gebruikers. Je werkt op locatie in Medellín en zorgt ervoor dat alle inkomende vragen professioneel en tijdig worden beantwoord.
Belangrijkste verantwoordelijkheden
- Ontvangen en afhandelen van inkomende telefoongesprekken van affiliates en eindgebruikers.
- Registreren van klantvragen en zorgen voor een passende oplossing of doorverwijzing.
- Werken volgens roterende diensten: 6 u‑14 u, 14 u‑22 u of 22 u‑6 u, met één vrije dag per week.
- Actief bijdragen aan een positieve en efficiënte werkomgeving.
Gewenst profiel
- Afgeronde middelbare school of technische opleiding gericht op klantenservice.
- 6 maanden tot 1 jaar ervaring in een klantgerichte functie.
- Goede communicatieve vaardigheden en een servicegerichte instelling.
- Teamspeler die zelfstandig kan werken en flexibel is in werktijden.
Vereiste vaardigheden
- Basisvaardigheden in telefonische communicatie.
- Bekwaamheid om klantinformatie nauwkeurig te registreren.
- Capaciteit om onder druk te presteren en prioriteiten te stellen.
Wat wij bieden
- Maandelijks salaris van 1.750.000 COP plus transportvergoeding.
- Een chequeboek met extra bedrijfsvoordelen.
- Een collegiale, vriendelijke en participatieve werkomgeving.
- Kansen voor professionele en persoonlijke groei.
Questions fréquentes
Por que reporta esta oferta?
Postula en 30 segundos
Ingresa tu email para postular. Se creara una cuenta automaticamente.
Al continuar, aceptas nuestras condiciones de uso.
Ya tienes cuenta? Iniciar sesion
Publicado hace 1 semana
Expira en 1 mes
20 vistas · 0 interested
Aumenta tus posibilidades
Sube tu CV: te propondremos las ofertas que coinciden con tu perfil.
Analizando tu CV...
Grupo Movalto
Medellín