Analista de Datos / Datamarshall

Acerca del puesto

¡Estamos buscando Analista de Datos / Datamarshall! ¿Te apasiona el análisis de datos y la transformación de información en estrategias comerciales? Esta oportunidad es para ti, dentro del sector Contact Center.

Responsabilidades principales

• Cruce y análisis de bases de datos.
• Elaboración de informes y reportes estadísticos.
• Presentación de resultados y servicios.
• Análisis de información comercial y gestión de campañas.
• Modelado, transformación e ingesta de datos.
• Manejo estadístico para optimización de procesos.

Perfil requerido

• Estudiante de 7° semestre o profesional en Matemáticas, Estadística, Ingeniería Informática, Ingeniería Industrial, Economía o afines.
• Experiencia mínima de 2 años como Datamarshall Campaign Manager o Analista de Datos en Contact Center.
• Conocimientos en SQL Server, Excel avanzado, Power BI, Big Data y operación de Call Center.
• Excelente ortografía, digitación y capacidad analítica.

Habilidades requeridas

• SQL / NoSQL y modelado de datos relacionales y no relacionales.
• Python para análisis y procesamiento de datos.
• Paquetes estadísticos como SAS, SPSS, R.
• Herramientas BI: Tableau, Microstrategy, Cognos.
• MS Excel avanzado (VBA, tablas dinámicas, fórmulas avanzadas) y Power BI.
• MS Access a nivel intermedio.