Asistente de Transporte en Mercado Envíos

Acerca del puesto

Únete al equipo de Mercado Envíos y colabora en la garantía de la experiencia de entrega de paquetes a usuarios y compradores. Serás responsable de monitorear rutas, comunicarte con transportadoras y analizar el desempeño operativo para mejorar el nivel de servicio logístico.

Responsabilidades principales

• Garantizar la experiencia de entrega de paquetes a usuarios y compradores.
• Monitorear rutas a nivel nacional y asegurar el cumplimiento de entregas y tiempos.
• Comunicación directa con transportadoras y análisis de performance.
• Monitorear continuamente los KPIs del equipo de Torre de Control (TOC).
• Analizar el desempeño operativo de las transportadoras, identificando desvíos y oportunidades de mejora.
• Diseñar y ejecutar planes de acción para mejorar indicadores de delivery success y otros KPI.

Perfil requerido

• Ser profesional o estar en los últimos semestres de Ingeniería Industrial, Administración de Empresas o carreras afines.
• Experiencia deseable en torres de control de última milla.
• Conocimientos en mejora continua, supply chain y distribución de última milla.
• Disponibilidad para trabajar de forma presencial en Bogotá con turnos rotativos.

Habilidades requeridas

• Manejo avanzado de Excel.
• Uso de visualizadores de datos como Tableau y Data Studio.
• Conocimientos básicos de SQL.

Lo que ofrecemos

• Formar parte de una compañía con espíritu emprendedor y visión a largo plazo.
• Desarrollo profesional en un ambiente de oportunidades y proyectos desafiantes.
• Trabajo en equipo con grandes profesionales y especialistas.
• Excelente clima laboral y recursos para una gran experiencia.