Auxiliar de enfermeria Triage Telefonico - Bilingüe

Auxiliar de enfermeria Triage Telefonico - Bilingüe Empresa : IKE ASISTENCIA COLOMBIA S.A. Ubicación : Bogotá, D.C., Bogotá, D.C. En Kom care IPS- Empresa aliada de la multinacional mexicana Iké Asistencia, estamos en la búsqueda de:· Coordinador de Cabina Médica Bilingüe Ubicación: Bogotá, Colombia- Barrio Chico Norte Tipo de contrato: Obra o labor más prestaciones de ley. Salario: Básico 2,400,000 más variable por cumplimiento de 150,000 Turnos Rotativos de 7 horas: Mañana- Tarde- Noche (42 Horas semanales) Domingo a domingo con día compensatorio a la semana. Descripción del cargo Nos encontramos en búsqueda de un Coordinador de Cabina Médica Bilingüe, responsable de gestionar y coordinar la atención de solicitudes médicas telefónicas, garantizando una adecuada orientación, clasificación y seguimiento de los casos, así como una comunicación efectiva con pacientes y profesionales de la salud. Requisitos Técnico Auxiliar de enfermería con rethus vigente. Experiencia mínima de 1 año en triage telefónico o atención de servicios de orientación médica. Nivel de inglés A2 - B1 (conversacional y escrito). Manejo de herramientas ofimáticas. Habilidades de liderazgo, organización y toma de decisiones. Excelente comunicación y orientación al servicio. Funciones principales Coordinar la operación de la cabina médica garantizando la oportunidad y calidad en la atención. Realizar seguimiento y control de los procesos de triage telefónico. Gestionar la asignación y escalamiento de casos según los protocolos establecidos. Mantener comunicación efectiva con pacientes, médicos y demás actores involucrados en la prestación del servicio. Elaborar reportes de gestión e indicadores operativos. Apoyar la gestión de casos que requieran atención en inglés. Competencias Liderazgo. Orientación al servicio. Trabajo en equipo. Comunicación asertiva. Capacidad de análisis. Resolución de problemas. Planeación y organización. ¿Qué ofrecemos? Estabilidad laboral. Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional. Excelente ambiente de trabajo. Trabajo en una organización comprometida con la calidad y la atención humanizada. Si cumples con el perfil y deseas formar parte de nuestro equipo, postúlate y comparte tu hoja de vida actualizada.-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica1 año de experienciaConocimientos: Primeros auxiliosPalabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, enfermero, nurse, nursing, call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico