Gestor de Clientes

Acerca del puesto

BBVA busca un Gestor de Clientes para fortalecer su equipo comercial en Colombia. La posición implica realizar operaciones básicas de financiación, captar usuarios y ofrecer productos bancarios como tarjetas de crédito, cuentas de ahorro y corrientes.

Responsabilidades principales

• Asesorar y atender integralmente a los clientes en temas comerciales y operativos, garantizando una experiencia de alta calidad.
• Realizar operaciones de financiación y captación de usuarios, promocionando tarjetas de crédito, cuentas de ahorro y corrientes.
• Apoyar al Gerente en actividades de control, operativas y administrativas para cumplir los objetivos del área.
• Gestionar la documentación y reportes relacionados con la rentabilidad y provisiones.

Perfil requerido

• Profesional o estudiante de noveno semestre en Administración, Banca y Finanzas, Economía o carreras afines al sector financiero.
• Al menos 2 años de experiencia en cargos comerciales orientados al servicio al cliente.
• Conocimiento de la Guía Operativa Nacar y manejo del aplicativo Sigdoc.
• Conocimientos contables y financieros, así como manejo de información Grannet (gestión comercial, fichas de rentabilidad, reportes de provisiones, gestor documental).

Habilidades requeridas

• Habilidades comerciales y comunicación efectiva.
• Aprendizaje continuo y foco en la ejecución.
• Toma de decisiones basada en datos.

Lo que ofrecemos

• Entorno de trabajo innovador dentro de una entidad bancaria líder en transformación digital.
• Oportunidades de desarrollo profesional y capacitación continua.