Gestor(a) de Calidad de Servicios TI
Colsof S.A.S · Bogotá
Descripcion del puesto
Acerca del puesto
Únete al equipo de Colsof S.A.S como Gestor(a) de Calidad de Servicios TI. Serás responsable de asegurar la calidad, el cumplimiento de estándares y la mejora continua de los servicios de tecnología de la información.
Perfil requerido
- Formación profesional en Ingeniería de Sistemas, Telématica, Electrónica, Telecomunicaciones, Eléctrica o afines, con reconocimiento del SNIES.
- Certificaciones obligatorias: ITIL 4 Intermediate (cualquiera de los módulos CDS, DPI, DSV o HVIT) y Scrum Master vigente.
- Experiencia mínima de seis (6) años en proyectos de servicios TI y al menos cuatro (4) años en funciones similares al cargo.
Habilidades requeridas
- Conocimiento profundo de ITIL 4 y sus procesos de entrega y soporte.
- Capacidad para aplicar metodologías Scrum como Scrum Master.
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