Líder Técnico Salesforce

Acerca del puesto

Capgemini busca un Líder Técnico Salesforce para un proyecto cuyo objetivo es desarrollar, mantener y optimizar las soluciones implementadas en la plataforma Salesforce, asegurando su alineación con las necesidades del negocio y los estándares tecnológicos de Experian. El enfoque principal es mejorar la eficiencia operativa, automatizar procesos, fortalecer la integración con otras plataformas corporativas y garantizar la estabilidad, escalabilidad y seguridad de la solución.

Responsabilidades principales

• Realizar actividades de análisis, diseño, configuración, desarrollo, integración, pruebas, despliegue, soporte y mejora continua de los componentes de Salesforce.
• Impulsar la adopción de buenas prácticas, optimizar la experiencia de los usuarios y cumplir las políticas y lineamientos corporativos.
• Garantizar la continuidad operativa de la plataforma, gestionar incidentes y requerimientos y ejecutar iniciativas estratégicas.
• Contribuir a la evolución tecnológica del ecosistema Salesforce mediante metodologías ágiles y una gestión eficiente del ciclo de vida de desarrollo.

Perfil requerido

• Liderazgo técnico, mentoreo y coaching, toma de decisiones, gestión de conflictos, influencia y negociación.
• Traducción de requerimientos de negocio a soluciones técnicas, planeación técnica, gestión del roadmap tecnológico, análisis de impacto y gestión de riesgos técnicos.
• Certificaciones deseables: Salesforce Certified Application Architect, Salesforce Certified System Architect, Salesforce Platform Developer II y Salesforce AI Associate.

Habilidades requeridas

• Arquitectura Salesforce: diseño de soluciones escalables, modelado de datos, arquitectura multi-cloud, gobernanza, seguridad y acceso.
• Desarrollo: Apex avanzado, Lightning Web Components, Visualforce, SOQL/SOSL, triggers, Batch Apex, Queueable y Schedulable.
• DevOps y calidad: Git, CI/CD, Salesforce DX, code review, SonarQube, estrategias de testing y cobertura de código.
• Performance y seguridad: optimización de consultas, Governor Limits, Shield Encryption, auditoría y monitoreo.