Practicante en Soporte y Mantenimiento de Equipos de Cómputo

Acerca del puesto

En Heinsohn creemos en el poder de la tecnología para transformar vidas y buscamos personas apasionadas, creativas y comprometidas. Actualmente buscamos un(a) practicante que esté cursando técnico o tecnólogo en soporte y mantenimiento de equipos de cómputo o afines, con disponibilidad para realizar sus prácticas en el segundo semestre de 2026 de forma presencial.

Responsabilidades principales

• Formateo de equipos.
• Alistamiento de equipos para entrega a usuarios.
• Manejo de ofimática.
• Recolección e ingreso de elementos de cómputo y periféricos en recepción y mensajería (registro en SharePoint).
• Traslado de equipos a mensajería para envío al usuario asignado.
• Apoyo en soporte presencial y/o remoto.
• Inventario de equipos y periféricos en sitio.
• Revisión de puntos de red en piso 4°.
• Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos.
• Recepción de usuarios y atención de tickets.

Perfil requerido

• Estudiante de técnico o tecnólogo en soporte y mantenimiento de equipos de cómputo o áreas afines.
• Disponibilidad para realizar la práctica en el segundo semestre de 2026.
• Capacidad para trabajar de manera presencial.

Habilidades requeridas

• Comunicación asertiva.
• Orientación al servicio.
• Trabajo en equipo.
• Resolución de problemas.
• Aprendizaje continuo y adaptabilidad.
• Atención al detalle y responsabilidad.
• Proactividad y gestión del tiempo.
• Actitud de servicio y disposición para el aprendizaje.

Lo que ofrecemos

• Cultura de innovación y bienestar.
• Oportunidades de crecimiento profesional.