Supervisor(a) de Operaciones Logísticas Bilingüe

Acerca del puesto

Únete a DHL Supply Chain como Supervisor(a) de Operaciones Logísticas Bilingüe y lidera la ejecución eficiente de la cadena de suministro. Serás responsable de garantizar el cumplimiento de procesos, indicadores de desempeño y niveles de servicio al cliente, impulsando la mejora continua.

Responsabilidades principales

• Desarrollar e implementar planes operativos y procesos logísticos alineados con los objetivos del negocio.
• Ejecutar planes de acción para cumplir con metas de calidad, servicio y desempeño financiero en las estaciones asignadas.
• Capacitar y guiar al equipo en la ejecución diaria, asegurando operaciones eficientes y conforme a los estándares corporativos.
• Coordinar actividades de recepción, manipulación, despacho y registro de envíos, garantizando un flujo continuo.
• Organizar y mantener el orden y la limpieza en las estaciones de trabajo.
• Planificar y gestionar recursos humanos, materiales e infraestructura logística necesarios para la prestación del servicio.
• Realizar revisiones periódicas con clientes para evaluar desempeño operativo y cumplimiento de objetivos.
• Identificar oportunidades de crecimiento del negocio y proponer estrategias para fortalecer relaciones con clientes.

Perfil requerido

• Título profesional en Logística, Ingeniería Industrial, Administración de Empresas o áreas afines.
• Mínimo 4 años de experiencia liderando equipos operativos en el piso.
• Inglés C1 conversacional.
• Experiencia en el sector farmacéutico y/o instrumentación médica.
• Dominio avanzado de sistemas WMS.
• Disponibilidad para trabajar sábados y en turnos rotativos.

Habilidades requeridas

• WMS (nivel avanzado).
• Microsoft Excel avanzado.
• Power BI (deseable).
• Inglés C1 (conversacional).