Analista de Experiencia y Portafolio Comercial

Acerca del puesto

En Celumovil Store buscamos un Analista de Experiencia y Portafolio Comercial para gestionar la presencia de nuestros productos en marketplaces y brindar asesoría cercana a los clientes en el punto de venta. La persona será responsable de mantener actualizada la información del portafolio y de impulsar las ventas a través de canales digitales.

Responsabilidades principales

• Gestionar y optimizar publicaciones de productos en diferentes Marketplace.
• Crear y actualizar fichas de producto con imágenes, descripciones, precios y características técnicas.
• Atender y asesorar clientes en el punto físico y cerrar ventas.
• Gestionar medios de pago y procesos de financiación.
• Responder consultas por WhatsApp, redes sociales, teléfono y correo electrónico.
• Apoyar la facturación y seguimiento de pedidos bajo modelos de Fulfillment.
• Mantener actualizada la información de productos, inventario y portafolio.

Perfil requerido

• Técnico o tecnólogo en carreras administrativas o afines.
• Mínimo 1 año de experiencia en e‑commerce, ventas, producto o Marketplace.
• Experiencia en manejo de Marketplace (indispensable).
• Manejo intermedio/avanzado de Excel y herramientas ofimáticas.
• Conocimientos básicos de celulares y productos tecnológicos.
• Deseable experiencia en sistemas de facturación e inventarios.

Habilidades requeridas

• Excel (intermedio/avanzado).
• Manejo de plataformas Marketplace.
• Herramientas ofimáticas.
• Conocimientos de productos tecnológicos.

Lo que ofrecemos

• Salario $1.750.905 + prestaciones sociales.
• Contrato indefinido directamente con la compañía.
• Beneficios corporativos (día de cumpleaños, bono alimenticio, auxilio de lentes, entre otros).
• Plan de carrera y oportunidades de crecimiento.
• Posibilidad de incremento salarial después del periodo de prueba.
• Oportunidad de aprender y crecer en el mundo tecnológico y e‑commerce.