Asesor Call Center - Servicio al cliente
Mogotax SAS · Bogotá
Descripcion del puesto
Acerca del puesto
En Mogotax SAS, empresa líder en transporte especial, buscamos un Asesor Call Center enfocado en servicio al cliente para atender las solicitudes de transporte de usuarios de EPS.
Responsabilidades principales
- Atender llamadas entrantes de los usuarios de transporte, confirmando la prestación del servicio.
- Gestionar novedades, modificaciones y cancelaciones del transporte.
- Validar, verificar y dar seguimiento a las autorizaciones generadas por la entidad contratante.
- Realizar seguimiento oportuno a las solicitudes de transporte.
Perfil requerido
- Educación mínima: universidad o carrera técnica.
- Al menos 1 año de experiencia en puestos similares.
- Disponibilidad para trabajar turnos rotativos de 8 horas, de lunes a sábado.
Lo que ofrecemos
- Salario de $1.879.536 mensuales.
- Auxilio de transporte, horas extras y recargos nocturnos.
- Todos los beneficios de ley y pagos quincenales.
- Contrato a término fijo directamente con la empresa.
- Ubicación: AV Primera de Mayo, cerca al centro comercial Plaza de las Américas.
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