Asesor de Atención al Cliente – Call Center

Acerca del puesto

Intelcia, multinacional de Call Center, busca asesores de atención al cliente para su sede en Bogotá. Si eres proactivo, dinámico y tienes habilidades para brindar atención al cliente, te invitamos a formar parte del equipo.

Responsabilidades principales

• Atender las llamadas de los clientes de manera cortés y profesional.
• Resolver consultas y preocupaciones de los clientes de forma rápida y eficiente.
• Proporcionar información y asesoramiento sobre los productos y servicios de la empresa.
• Mantener registros precisos de las conversaciones y transacciones con los clientes.

Perfil requerido

• Bachilleres con al menos 6 meses de experiencia como asesor de atención al cliente en entidades financieras.
• Técnicos o Tecnólogos culminados o estudiantes de carreras administrativas o afines con certificado de cuarto semestre.

Lo que ofrecemos

• Salario básico de $1.750.905 más subsidio de transporte de $249.095.
• Incentivos por indicadores promedio de $350.000.
• Comisiones por venta cruzada de hasta $900.000.
• Contrato por obra labor con todas las prestaciones de ley (EPS, ARL, fondo de pensión, caja de compensación).
• Horario de lunes a sábados (42 horas semanales) con dos domingos o festivos rotativos al mes.