Asesor de Servicio al Cliente – Call Center (Contrato al día 3)
Concentrix · Bogotá
Descripcion del puesto
Acerca del puesto
¡Esta es tu oportunidad para crecer en una empresa estable y con proyección! Buscamos asesores de servicio al cliente con habilidades de comunicación, empatía y orientación a resultados, para brindar soporte integral a los usuarios de una reconocida plataforma digital de compra y venta en línea, a través de llamadas y chat.
Responsabilidades principales
- Atender a los usuarios de la plataforma digital mediante llamadas y chat.
- Proveer soporte integral y resolver incidencias.
- Gestionar indicadores de desempeño y cumplir metas establecidas.
Perfil requerido
- Técnicos o tecnólogos graduados con al menos 6 meses de experiencia en Call Center.
- Profesionales en curso con al menos 6 meses de experiencia en Call Center.
- Disponibilidad para trabajar en turnos de mañana, tarde o noche según necesidades.
Lo que ofrecemos
- Salario mensual de $1.750.905 y $9.620,37 por hora de conexión.
- Bonificación fija de $150.000 mensuales y hasta $250.000 por cumplimiento de indicadores.
- Prestaciones de ley.
- Capacitación presencial de 30 días.
- Horario flexible con disponibilidad de lunes a domingo.
- Un día compensatorio a la semana.
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