ASESOR LINEA DE FRENTE - BOGOTA

Over de functie

Als Assessor Frontline ben je het eerste aanspreekpunt voor patiënten en klanten binnen een toonaangevend bedrijf in de gezondheidssector. Je werkt op locatie in Bogotá en ondersteunt zowel klinische als administratieve processen.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Verlenen van persoonlijke service aan gebruikers in de gezondheidszorg.
• Uitvoeren van autorisatie- en affiliatieprocessen.
• Behandelen van klantvragen en klachten volgens geldende wet- en regelgeving.
• Beheren van incasso‑, compensatie‑ en portefeuillesystemen.

Gewenst profiel

• Minimaal één jaar ervaring in een vergelijkbare functie binnen de gezondheidssector.
• Diploma als Technisch Verpleegassistent of in administratieve gezondheidszorgdiensten.
• Kennis van de actuele wettelijke normen in de gezondheidszorg.
• Beschikbaarheid voor een full‑time dienst van maandag tot vrijdag, 07:00‑16:00 uur.

Vereiste vaardigheden

• Kennis van gezondheidszorgwetgeving en -procedures.
• Ervaring met klantcontact en administratieve processen.
• Goede communicatieve vaardigheden in het Spaans.

Wat wij bieden

• Concurrerend maandsalaris tussen COP 2.500.001 en COP 3.000.000.
• Stabiele werkomgeving in een gerenommeerd bedrijf.
• Werk op locatie in Bogotá met een vast rooster.