Asesor(a) de Inocuidad y Servicio – Visitas Técnicas y Capacitación

Acerca del puesto

Te apasiona el servicio al cliente y el acompañamiento técnico en temas de inocuidad alimentaria? Buscamos un(a) Asesor(a) de Inocuidad y Servicio orientado(a) al cliente, con interés en realizar visitas técnicas, auditorías, capacitaciones y acompañamiento continuo para garantizar el cumplimiento de estándares de calidad e inocuidad en los procesos de nuestros clientes.

Responsabilidades principales

• Realizar auditorías y visitas técnicas a clientes de acuerdo con los lineamientos establecidos.
• Ejecutar acompañamiento y seguimiento a clientes en temas de inocuidad y calidad.
• Desarrollar capacitaciones relacionadas con buenas prácticas y cumplimiento de estándares.
• Aplicar listas de chequeo, validaciones y seguimiento a planes de acción.
• Elaborar informes y reportes derivados de auditorías y visitas técnicas.
• Mantener comunicación permanente con los clientes para garantizar un servicio oportuno y de calidad.
• Identificar oportunidades de mejora y brindar recomendaciones técnicas.
• Garantizar el cumplimiento de los procedimientos internos y los estándares definidos por la organización.

Perfil requerido

• Técnico o Tecnólogo en Saneamiento Básico, Salud Pública, Tecnología de Alimentos o carreras afines.
• Mínimo seis (6) meses de experiencia en servicio al cliente, visitas técnicas, capacitación o auditorías.
• Disponibilidad para realizar visitas a clientes y desplazamientos dentro de la ciudad.
• Conocimientos básicos en inocuidad alimentaria, calidad o normatividad sanitaria.

Habilidades requeridas

• Capacidad para brindar capacitación y acompañamiento técnico.
• Resolución de problemas.
• Trabajo en equipo.

Lo que ofrecemos

• Contrato a término fijo con posibilidad de pasar a indefinido.
• Salario básico de $2.000.000 mensuales más prestaciones de ley, auxilio de transporte y de comunicación.
• Bono no salarial de $300.000 a partir de la cuarta nómina.
• Horario de lunes a viernes de 7:00 a.m. a 4:24 p.m. y disponibilidad de horas extras.
• Capacitación permanente y oportunidades de desarrollo profesional.