Coordinador/a Nacional de Operaciones de Campo

Acerca del puesto

En GIG LATAM, compañía con más de 15 años liderando proyectos de inteligencia de mercados y Mystery Shopper, buscamos un/a Coordinador/a Nacional de Operaciones de Campo con fuerte enfoque operativo, analítico y de liderazgo, que quiera asumir el reto de coordinar operaciones a gran escala en todo el país.

Este rol es estratégico para garantizar la calidad de la información, la eficiencia operativa y el cumplimiento de los compromisos con nuestros clientes.

Responsabilidades principales

• Planificar, coordinar y controlar operaciones de campo a nivel nacional.
• Diseñar y optimizar rutas operativas para maximizar cobertura, tiempos y costos.
• Liderar y gestionar una comunidad de más de 50 auditores externos, asegurando la ejecución de más de 900 auditorías mensuales.
• Realizar seguimiento diario a la operación, gestionar incidencias y activar planes de contingencia.
• Ejecutar controles de calidad y validación de la información recolectada.
• Analizar información operativa y financiera en Excel (ejecución vs pagos, cruces de bases, validaciones).
• Asegurar el cumplimiento de tiempos, presupuestos y estándares de calidad.

Perfil requerido

• Formación profesional en Ingeniería Industrial, Logística, Administración o carreras afines.
• Mínimo 3 años liderando operaciones de campo masivas con personal externo o distribuido.
• Experiencia en investigación de mercados, auditorías, logística u operaciones (altamente deseable).

Habilidades requeridas

• Excel intermedio‑alto (tablas dinámicas, fórmulas, cruces y validaciones).
• Manejo de aplicaciones de gestión, GPS y herramientas colaborativas.

Lo que ofrecemos

• Contrato a término fijo por 6 meses, con posibilidad de indefinido según resultados.
• Salario base de $2.000.000 + prestaciones de ley.
• Bono por cumplimiento de hasta $1.000.000.
• Modalidad presencial en Bogotá, jornada a tiempo completo.
• Flex Friday y ambiente ágil, colaborativo y orientado a resultados.
• Proyectos de alto impacto operativo y oportunidades reales de crecimiento.