Gerente Comercial Hunting & Closing

Acerca del puesto

Buscamos un ejecutivo transformacional con perfil cazador y cerrador de negocios para liderar la Gerencia Comercial Regional B2B, así como los equipos de Customer Success y Win‑Back en Colombia. Reportará directamente a la Gerencia General Corporativa y será responsable de alcanzar la meta de rentabilidad regional 2026.

Responsabilidades principales

• Supervisar el pipeline de prospección y acompañar a los Account Executives en el cierre de negociaciones con cuentas corporativas (Enterprise).
• Garantizar que los Customer Success Managers ejecuten el ciclo PHVA, el onboarding técnico y mantengan los SLA de soporte Nivel 1.
• Diseñar y ejecutar estrategias de upselling/cross‑selling y liderar la recuperación de 1 500 clientes históricos hacia el ecosistema @T‑TRACK.
• Administrar el P&L local, auditar la asignación de recursos en SAP Business One y HubSpot, y asegurar el cumplimiento de normas BASC V6, ISO 28000 e ISO 27001.

Perfil requerido

• Título profesional en Ingeniería Industrial, Administración, Mercadeo, Negocios Internacionales o afines; Maestría o posgrado (MBA, Dirección Estratégica, CX).
• Mínimo 10 años de experiencia en gestión de cuentas clave, retención o Customer Success en sectores tecnológicos, cadena de suministro o logística.
• Al menos 10 años liderando equipos comerciales (Inside Sales/CS) a nivel nacional o regional, con dominio de métricas MRR/ARR, Churn Rate y NRR.
• Inglés intermedio‑avanzado (B2 mínimo).

Habilidades requeridas

• Dominio de SAP Business One.
• Uso avanzado de HubSpot.

Lo que ofrecemos

• Contrato a término indefinido directo con la compañía.
• Salario base ejecutivo competitivo.
• Paquete variable atractivo.