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Líder de Tienda - Retail & Gestión Comercial

Importante empresa del sector retail · Acacías

جديد
CDI Onsite Lead 2,400,000 COP/شهر 🇫🇷 Français
Retail Management Team Leadership Sales KPIs Inventory Management Customer Service Excellence Merchandising

وصف الوظيفة

A propos du poste

Rejoignez une entreprise leader du secteur retail et prenez la direction d'un point de vente stratégique à Acacías. En tant que Líder de Tienda, vous serez le garant de l'excellence opérationnelle, de la performance commerciale et de la satisfaction client, tout en pilotant une équipe dynamique vers l'atteinte de ses objectifs.

Missions principales

  • Management d'équipe : Encadrer, former et accompagner les collaborateurs selon les protocoles de service client et les plans de formation internes.
  • Pilotage commercial : Garantir l'atteinte des budgets de vente et des indicateurs de performance (KPIs) pour maximiser la rentabilité du magasin.
  • Gestion opérationnelle : Superviser l'application des stratégies marketing, l'exposition des produits (merchandising) et veiller à l'ordre et à la propreté de l'infrastructure.
  • Administration et Logistique : Gérer les inventaires, la réception/expédition des marchandises, ainsi que la planification des horaires en respectant la législation du travail.
  • Gestion financière : Contrôler les transactions de caisse, les clôtures, les conciliations et assurer la garde des valeurs selon les procédures de l'entreprise.
  • Omnicanalité : Piloter les processus de vente omnicanale pour assurer la disponibilité des stocks et le respect de la promesse client.

Profil recherché

  • Expérience confirmée dans la gestion d'un point de vente, idéalement dans le secteur du retail.
  • Capacité démontrée à manager, motiver et développer les compétences d'une équipe.
  • Orientation résultats avec une forte culture de l'indicateur commercial (KPI).
  • Rigueur administrative et excellente gestion des priorités opérationnelles.

Competences requises

  • Gestion d'équipe et leadership
  • Pilotage de KPIs commerciaux et rentabilité
  • Gestion des stocks et inventaires
  • Maîtrise des procédures de caisse et flux financiers
  • Gestion de l'expérience client et merchandising

Ce que nous offrons

  • Salaire compétitif de 2 400 000 COP + commissions sur objectifs.
  • Prestations légales complètes et avantages supplémentaires.
  • Réelles opportunités d'évolution de carrière selon vos performances.

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