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Descripcion del puesto
Operador(a) de Medios Tecnológicos – Central de Operaciones - Seguridad y vigilancia privada
Empresa : SERVIGTEC LTDA
Ubicación : Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Operador(a) de Medios Tecnológicos – Central de OperacionesSe requiere: Hombre y/o MujerPerfil RequeridoBachiller y/o Técnico (preferiblemente).Curso de Operador de Medios Tecnológicos vigente.Experiencia mínima de dos (2) años en Centrales de Operaciones o Centros de Monitoreo.Manejo de herramientas ofimáticas: Excel, PowerPoint, Word y aplicaciones de gestión.Conocimientos en el manejo de equipos de grabación, monitoreo, alarmas y sistemas de seguridad electrónica.Excelente orientación al servicio al cliente y comunicación asertiva. Funciones del Cargo- Operar y controlar radios de comunicación, intercomunicadores y demás dispositivos de transmisión, garantizando el envío y recepción oportuna y clara de la información entre el personal de seguridad.- Verificar el correcto funcionamiento de los equipos de comunicación y realizar los ajustes necesarios para asegurar su operatividad.- Supervisar en tiempo real las imágenes provenientes de cámaras de seguridad, alarmas y sensores, con el fin de identificar actividades inusuales o sospechosas.- Coordinar y activar los protocolos de seguridad establecidos ante situaciones de emergencia o incidentes, orientando al personal operativo para una respuesta eficaz.- Contactar, cuando sea requerido, a las autoridades competentes o servicios de emergencia, suministrando información clara, precisa y oportuna.Mantener registros detallados de todas las comunicaciones realizadas durante el turno, incluyendo reportes relevantes, incidentes y acciones ejecutadas.- Elaborar informes completos y detallados de los incidentes presentados, brindando retroalimentación a los superiores sobre el funcionamiento de los equipos y sistemas.- Verificar permanentemente el adecuado funcionamiento de los sistemas de seguridad, tales como alarmas y sensores de movimiento.- Identificar fallas técnicas menores y efectuar las correcciones correspondientes o reportarlas oportunamente al área de mantenimiento.- Coordinar de manera constante con vigilantes, supervisores y demás miembros del equipo de seguridad, garantizando la continuidad y fluidez de las operaciones.- Asegurar que todas las actividades de comunicación y monitoreo se ejecuten conforme a los procedimientos y protocolos definidos por la empresa.- Realizar el seguimiento a la actividad y ubicación del personal operativo en campo, verificando el cumplimiento de las funciones asignadas.- Manejar con absoluta discreción y confidencialidad la información relacionada con incidentes, operaciones y datos del personal.Programacion 2X2X2. -Requerimientos- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media2 años de experienciaPalabras clave: media, operations, operaciones, escolta, guardia, vigilante, guarda, guard, guardia, vigilante, guarda, guard, vigilancia