Representante de Operaciones Logísticas y Comercio Exterior Bilingüe

Acerca del puesto

Importante compañía global especializada en logística farmacéutica y transporte de envíos busca un(a) Representante de Operaciones Logísticas y Comercio Exterior bilingüe para coordinar operaciones y brindar servicio a clientes, oficinas y agentes en diferentes países.

Responsabilidades principales

• Atender consultas y mantener comunicación en inglés y español con clientes, oficinas y agentes internacionales.
• Coordinar y monitorear importaciones, exportaciones y envíos internacionales mediante el sistema TMS.
• Gestionar retrasos, incidentes y contingencias, proponiendo alternativas que garanticen la continuidad del servicio.
• Verificar el cumplimiento de procesos aduaneros y regulaciones internacionales de transporte.
• Elaborar cotizaciones, validar tarifas, facturas, costos operativos y órdenes de compra.
• Monitorear indicadores de servicio y participar en proyectos de mejora de procesos.

Perfil requerido

• Profesional en Comercio Internacional, Negocios Internacionales, Logística, Transporte o carreras afines.
• Entre 3 y 5 años de experiencia en logística internacional, servicio al cliente internacional y coordinación de importaciones y exportaciones.
• Inglés avanzado, oral y escrito, indispensable para la comunicación diaria con agentes internacionales.
• Conocimiento de comercio exterior, procesos aduaneros y normativas internacionales de transporte.
• Disponibilidad para brindar soporte aproximadamente cuatro horas durante un fin de semana al mes.

Habilidades requeridas

• Manejo de sistemas TMS.
• Excel avanzado.
• Outlook.
• Salesforce (valorado).
• Inglés avanzado (oral y escrito).

Lo que ofrecemos

• Salario base de $4.576.000 COP mensuales.
• Auxilio de alimentación de $175.091 COP y auxilio de conectividad de $249.095 COP.
• Modalidad híbrida: 2 meses presenciales, luego 3 días de teletrabajo y 2 en oficina.
• Horario de lunes a jueves 7:30 am – 5:00 pm y viernes hasta 4:30 pm.