Subgerente de Tienda en Cedritos, Usaquén

Acerca del puesto

Dollarcity es una empresa líder en el sector retail con más de 700 tiendas en 5 países de la región. Buscamos un Subgerente de Tienda para la sucursal de Cedritos, Usaquén, que garantice la correcta ejecución de los procesos de venta y la experiencia de compra de nuestros clientes.

Responsabilidades principales

• Dirigir la aplicación de políticas y procedimientos de la sala de venta, incluyendo apertura/cierre, colocación de producto, manejo de efectivo, cuidado de activos y limpieza.
• Liderar la administración del inventario para asegurar un reabastecimiento preciso y oportuno.
• Garantizar que las reglas y regulaciones de la tienda sean comprendidas y cumplidas por todo el equipo.
• Planificar horarios de trabajo y vacaciones de acuerdo con las necesidades del negocio.
• Gestionar y resolver quejas, preguntas y consultas de los clientes.
• Velar por la seguridad y bienestar del equipo conforme a las políticas de la compañía.
• Desarrollar, entrenar y motivar al equipo, promoviendo los valores y la cultura Dollarcity.

Perfil requerido

• Profesional universitario.
• Mínimo 3 años de experiencia en posiciones similares de liderazgo.
• Energía, atención a los detalles, orientación al servicio al cliente y asertividad.
• Disponibilidad de horarios y movilidad.