Asistente Administrativo y Logístico de Cuentas Clave

Acerca del puesto

Buscamos un(a) Asistente Administrativo y Logístico de Cuentas Clave que gestione integralmente los pedidos, la coordinación operativa y el seguimiento comercial, garantizando una experiencia de servicio excepcional para nuestros clientes estratégicos. Si eres organizado(a), proactivo(a) y tienes atención al detalle, esta posición es para ti.

Responsabilidades principales

• Recepcionar, revisar y registrar órdenes de compra.
• Realizar seguimiento permanente al estado de los pedidos y coordinar con producción y logística para entregas oportunas.
• Gestionar modificaciones, cancelaciones y reprogramaciones de pedidos según prioridades del cliente.
• Informar novedades que puedan afectar los tiempos de entrega.
• Hacer seguimiento a la cartera de clientes asignados, ejecutar actividades de recaudo y control de pagos.
• Elaborar informes de gestión y reportes para la gerencia.
• Analizar el comportamiento comercial y de ventas del canal B2B.

Perfil requerido

• Técnico(a) o tecnólogo(a) en Administración de Empresas, Gestión Empresarial, Logística o carreras afines.
• Mínimo 1 año de experiencia en servicio al cliente, asistencia administrativa, gestión de pedidos o procesos logísticos.
• Orientación al servicio, capacidad de seguimiento y control, y trabajo en equipo.

Habilidades requeridas

• Excel intermedio.
• Microsoft Office 365 y Outlook.
• Manejo de órdenes de compra y procesos logísticos.
• Facturación electrónica y documentos comerciales.