Líder de Servicio al Cliente
FLEXITEMP · Bogotá
Descripcion del puesto
Acerca del puesto
Empresa de Servicios Temporales busca un Líder de Servicio al Cliente para gestionar la atención y los servicios temporales, garantizando la calidad y el cumplimiento de la normativa laboral.
Responsabilidades principales
- Liderar y supervisar al equipo de atención al cliente.
- Gestionar el uso de CRM y herramientas de tickets para asegurar la calidad del servicio.
- Coordinar la prestación de servicios temporales y asegurar el cumplimiento de la legislación laboral.
Perfil requerido
- Profesional en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o áreas afines.
- Mínimo 3 años de experiencia en atención al cliente o gestión de servicios.
- Experiencia previa en liderazgo de equipos.
- Conocimientos sólidos en temas laborales y legislación.
- Disponibilidad inmediata y para trabajar en la oficina de Funza.
Habilidades requeridas
- Gestión de CRM.
- Manejo de herramientas de tickets.
- Conocimientos de legislación laboral.
Lo que ofrecemos
- Salario mensual de $3.000.000 COP.
- Pagos quincenales.
- Horario L-V 8:00-17:00 y sábado 8:00-12:00.
- Lugar de trabajo en Bogotá, oficina en Funza.
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