Líder de Servicio al Cliente

FLEXITEMP · Bogotá

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Mid 3,000,001 - 3,500,000 COP/month 🇪🇸 Español

CRM Herramientas de tickets

Job description

Acerca del puesto

Empresa de Servicios Temporales busca un Líder de Servicio al Cliente para gestionar la atención y los servicios temporales, garantizando la calidad y el cumplimiento de la normativa laboral.

Responsabilidades principales

Liderar y supervisar al equipo de atención al cliente.
Gestionar el uso de CRM y herramientas de tickets para asegurar la calidad del servicio.
Coordinar la prestación de servicios temporales y asegurar el cumplimiento de la legislación laboral.

Perfil requerido

Profesional en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o áreas afines.
Mínimo 3 años de experiencia en atención al cliente o gestión de servicios.
Experiencia previa en liderazgo de equipos.
Conocimientos sólidos en temas laborales y legislación.
Disponibilidad inmediata y para trabajar en la oficina de Funza.

Habilidades requeridas

Gestión de CRM.
Manejo de herramientas de tickets.
Conocimientos de legislación laboral.

Lo que ofrecemos

Salario mensual de $3.000.000 COP.
Pagos quincenales.
Horario L-V 8:00-17:00 y sábado 8:00-12:00.
Lugar de trabajo en Bogotá, oficina en Funza.

Questions fréquentes

Le salaire proposé pour ce poste est de 3000-3500k COP par mois. Le détail figure dans l'annonce.

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