Representante Bilingüe Multicanal CX y Ventas

Acerca del puesto

Únete a la familia Transcom y trabaja con una de las marcas de moda y accesorios de lujo más icónicas de Estados Unidos, brindando una experiencia excepcional a los clientes.

Responsabilidades principales

• Conectar con clientes a través de llamadas, chat y correo, ofreciendo un servicio de primer nivel.
• Generar ventas cruzadas (cross‑selling) aprovechando cada oportunidad.

Perfil requerido

• Inglés avanzado (C1).
• Mínimo 1 año de experiencia en BPO (Customer Service, Sales, Collections o Retentions).
• Bachiller académico y disponibilidad para trabajar presencial en Chicó Norte, Bogotá.
• Edad a partir de 18 años.

Habilidades requeridas

• Comunicación efectiva.
• Empatía.
• Orientación a la solución de problemas.

Lo que ofrecemos

• Salario base de $2.800.000 COP + auxilio de transporte y bono de alimentación.
• Comisiones y bonos de hasta 15% adicional por desempeño y ventas.
• Capacitación 100% pagada desde el primer día.
• Ambiente dog friendly.
• Jornada de 42 horas semanales con 2 días de descanso rotativos.