Representante de Pre‑Admisión

Acerca del puesto

Responsable de garantizar el contacto inicial efectivo con potenciales estudiantes, brindando información clara sobre los programas académicos y gestionando la programación de citas con el área de admisiones.

Responsabilidades principales

• Ejecutar el primer contacto con potenciales estudiantes y proporcionar información precisa sobre los programas.
• Perfilamiento de los estudiantes para validar requisitos de admisión.
• Agendar citas con representantes de admisiones y asegurar el traspaso fluido de información.
• Registrar y actualizar leads en el CRM institucional.
• Dar seguimiento a los interesados, resolver dudas y motivar su avance en el proceso.

Perfil requerido

• Técnico en áreas comerciales, mercadeo, comunicación, administración o estudiante de primeros semestres de una carrera profesional.
• Mínimo 6 meses de experiencia en ventas, call center o servicio al cliente.
• Capacidad para mantener conversaciones profesionales en inglés nivel B2.

Habilidades requeridas

• Manejo de CRM (Zoho, Verity o similares).
• Uso de herramientas básicas de Microsoft Office.
• Conocimientos de técnicas de ventas y persuasión.
• Comunicación oral efectiva y escritura profesional.