Administrador/a de Plataforma (Salesforce)

Acerca del puesto

Terpel busca un/a Administrador/a de Plataforma que garantice la operación, configuración y evolución de sus entornos tecnológicos, enfocándose en la gestión de usuarios, permisos, automatizaciones y despliegues. El rol asegura la calidad de datos y los controles de seguridad alineados con las mejores prácticas y los lineamientos de arquitectura empresarial.

Responsabilidades principales

• Administrar y gobernar plataformas Salesforce, incluyendo Sales Cloud, Service Cloud y Marketing Cloud.
• Gestionar usuarios, roles, permisos y políticas de seguridad.
• Coordinar despliegues, automatizaciones y gestión de ambientes mediante herramientas de CI/CD.
• Monitorear disponibilidad, confiabilidad y rendimiento de la plataforma.
• Implementar y mantener procesos de integración mediante APIs.
• Colaborar con equipos de negocio para habilitar procesos y maximizar el valor de la inversión IT.

Perfil requerido

• Título profesional en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería de Software, Ingeniería Informática, Ingeniería Electrónica, Ingeniería Industrial o afines.
• 3 a 5 años de experiencia en administración de plataformas Salesforce.
• Certificación Salesforce Administrator (deseable) y Platform App Builder (deseable).
• Conocimientos en Salesforce Flow, DevOps y metodologías CI/CD.

Habilidades requeridas

• Salesforce, Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud.
• Salesforce Flow y automatización de procesos.
• Gestión de usuarios, roles y permisos.
• Integración de aplicaciones mediante APIs.
• Herramientas DevOps y pipelines CI/CD.