Agente Call Center Bilingüe – Atención al cliente
NETCOM · Bogota
Descripcion del puesto
Acerca del puesto
Buscamos un Agente Call Center Bilingüe para gestionar la atención al cliente, coordinando con equipos internos y analizando datos de llamadas para mejorar el servicio. El rol ofrece la oportunidad de desarrollarse profesionalmente dentro de una empresa dinámica.
Responsabilidades principales
- Gestionar llamadas de atención al cliente.
- Coordinar con equipos internos para resolver consultas.
- Analizar datos de llamadas para optimizar el servicio.
- Colaborar en la gestión comercial y asesoría.
Perfil requerido
- Experiencia mínima de 6 meses en Call Center.
- Conocimiento de técnicas de resolución de problemas.
- Capacidad para trabajar en un ambiente dinámico.
- Fluidez en inglés nivel C1.
Lo que ofrecemos
- Salario de $3.200.000.
- Oportunidades de desarrollo profesional.
- Ambiente de trabajo colaborativo.
- Contrato indefinido.
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