Agente de Call Center - No bilingüe
Otis Elevator Co. · Bogotá
Descripcion del puesto
Acerca del puesto
Se busca agente de Call Center para atender llamadas de emergencia de equipos de mantenimiento, gestionar tickets y apoyar al cliente interno y externo.
Responsabilidades principales
- Responder a llamadas de emergencia entrantes y atender consultas de clientes.
- Gestionar apertura y seguimiento de tickets para asignación a técnicos.
- Actualizar la base de datos con el estado actual de clientes y oportunidades de negocio.
- Clasificar y categorizar problemas, proponer soluciones y generar reportes diarios.
- Apoyar la consolidación de bases de datos y reportes mensuales en turno nocturno y fines de semana.
Perfil requerido
- Formación técnica, tecnólogo o profesional en áreas administrativas, comercio, economía o ingeniería.
- Experiencia mínima de 6 meses como agente de Call Center o servicio al cliente.
- Disponibilidad para trabajar en turno valle (nocturno y fines de semana).
Habilidades requeridas
- Conocimientos de ofimática.
Questions fréquentes
Por que reporta esta oferta?
Explorar más
Salarios, guías y búsquedas en Colombia.
Salarios por profesión
Postula en 30 segundos
Ingresa tu email para postular. Se creara una cuenta automaticamente.
Al continuar, aceptas nuestras condiciones de uso.
Ya tienes cuenta? Iniciar sesion
¿Una pregunta sobre esta oferta?
Hágala aquí: recibirá el resumen completo por correo, de inmediato.
Publicado hace 2 horas
Expira en 1 mes
8 vistas · 0 interested
Aumenta tus posibilidades
Sube tu CV: te propondremos las ofertas que coinciden con tu perfil.
Analizando tu CV...
Otis Elevator Co.
Bogotá
Ofertas relacionadas
-
Asesor de Ventas en Call Center – Productos financieros
Solventa Colombia SAS Bogotá -
Asesor Call Center para TIGO
Vector Software Bogotá -
Asesor(a) Comercial Call Center CON y SIN experiencia! - ¡Inicio inmediato!
Convertia SAS Bogotá -
Asesor call center servicio al cliente con venta cruzada
Jazzplat Colombia S.A.S. Bogotá -
Jefe de Servicio al Cliente
CONFIDENTIAL Bogotá