Agente de Servicio Fidelización

Acerca del puesto

Buscamos un Agente de Servicio especializado en fidelización para unirse a nuestro equipo en la zona norte de Bogotá. El candidato ideal será dinámico, proactivo y orientado a brindar una atención al cliente de alta calidad.

Responsabilidades principales

• Brindar un servicio de calidad y atención personalizada a los clientes, ofreciendo soluciones y resolviendo dudas.
• Registrar y actualizar la información de los clientes en el sistema, manteniendo una base de datos confiable.
• Agendar citas de asistencia al hogar.
• Trabajar en equipo con otros departamentos y colaboradores para resolver incidencias.

Perfil requerido

• Experiencia mínima de 6 meses como agente de call center en ventas.
• Habilidades comerciales y de fidelización de clientes.
• Comunicación asertiva y efectiva.
• Proactividad y capacidad de trabajo en equipo.

Habilidades requeridas

• Manejo de herramientas ofimáticas (Microsoft Office).

Lo que ofrecemos

• Salario de 1.750.905 COP más comisiones.
• Auxilio de transporte.
• Contrato indefinido y prestaciones de ley.
• Horario lunes a viernes de 8:00 a 18:00 y dos sábados al mes.
• Ubicación en zona norte de Bogotá.