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Agente de Soporte al Cliente
Dropi oficial · Bogota
Descripcion del puesto
Acerca del puesto
En Dropi Holding buscamos un Agente de Soporte apasionado por el servicio al cliente. Tendrás la oportunidad de atender a clientes internos y externos, comprendiendo sus necesidades y ofreciendo soluciones adecuadas.
Responsabilidades principales
- Brindar apoyo y asistencia a clientes internos y externos.
- Identificar y comprender los requerimientos de los usuarios.
- Proponer y aplicar soluciones que se ajusten a sus necesidades.
Perfil requerido
- Al menos 1 año de experiencia comprobable en servicio al cliente o call center.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Habilidades requeridas
- Manejo intermedio de Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).
Lo que ofrecemos
- Salario mínimo legal vigente más prestaciones.
- Contrato indefinido.
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