Agente de Telemarketing I para Residentes

Acerca del puesto

Merz Aesthetics® busca un Agente de Telemarketing I para Residentes que fortalezca la relación con médicos residentes e instituciones formadoras. El rol se enfocará en generar demanda futura y posicionar el portafolio de productos estéticos.

Responsabilidades principales

• Contactar proactivamente a médicos residentes de dermatología, medicina estética, otorrinolaringología y áreas afines.
• Planificar y ejecutar talleres y capacitaciones en escuelas de residencia.
• Gestionar el relacionamiento multicanal (teléfono, correo electrónico, WhatsApp y presencial).
• Segmentar cuentas según potencial estratégico e influencia futura.
• Organizar actividades de marca para garantizar posicionamiento y recordación.
• Construir relaciones de confianza con residentes, coordinadores y líderes académicos.
• Promover el conocimiento y uso del portafolio Merz en procesos formativos.
• Reportar diariamente actividades y cumplimiento de metas en el sistema.

Perfil requerido

• Formación profesional finalizada o en curso en áreas administrativas o de salud.
• Experiencia mínima de 1 año en cargos comerciales.
• Disponibilidad para trabajar a tiempo completo.
• Conocimientos en Excel, Outlook y manejo de redes sociales.

Habilidades requeridas

• Servicio al cliente.
• Capacidad de negociación.
• Resolución de conflictos.
• Trabajo en equipo.
• Innovación.
• Enfoque en resultados.
• Atención al detalle.
• Inteligencia emocional.

Lo que ofrecemos

• Comisiones por cumplimiento de cuota al 100 %.
• Medicina prepagada para empleado y núcleo familiar.
• Auxilio de alimentación.
• 5 días de vacaciones.
• Seguro de vida equivalente a 24 salarios básicos.
• Póliza exequial.