Analista de Comunicaciones Escritas

Acerca del puesto

Buscamos un Analista de Comunicaciones Escritas para gestionar y redactar respuestas formales a derechos de petición presentados por ciudadanos y clientes, garantizando el cumplimiento de los plazos legales y la calidad comunicativa. El candidato deberá asegurar la alineación con las políticas institucionales y colaborar con áreas internas para validar el contenido.

Responsabilidades principales

• Redactar respuestas jurídicas claras, precisas y alineadas con la normativa vigente.
• Garantizar el cumplimiento de los plazos legales establecidos.
• Analizar la información recibida y aplicar criterios jurídicos adecuados.
• Coordinar con áreas internas para validar contenido y asegurar coherencia institucional.
• Documentar y archivar comunicaciones emitidas, asegurando trazabilidad.
• Revisar y corregir textos para garantizar calidad comunicativa.
• Apoyar en la mejora continua de formatos y procesos de respuesta institucional.

Perfil requerido

• Conocimiento básico de normativas relacionadas con derechos de petición y atención al ciudadano.
• Habilidades avanzadas de redacción y análisis jurídico.
• Atención al detalle y capacidad de organización.
• Estudiante de últimos semestres o título profesional en Derecho (reciente egresado).
• Experiencia mínima de 1 año en funciones similares.
• Competencias clave: comunicación escrita profesional, pensamiento analítico, orientación al cumplimiento, trabajo colaborativo, ética y responsabilidad.

Habilidades requeridas

• Manejo de herramientas ofimáticas (Microsoft Word).
• Manejo de Microsoft Excel.
• Uso de correo electrónico.