Analista de Experiencia al Cliente
CONFIDENTIAL · Bogotá
Descripcion del puesto
Acerca del puesto
Empresa del sector retail requiere Analista de Experiencia al Cliente con experiencia mínima de dos (2) años en cargos similares.
Responsabilidades principales
- Diseñar, desarrollar e implementar procesos de integración, análisis y visualización de datos.
- Garantizar una excelente experiencia de servicio mediante el uso avanzado de herramientas de analítica, especialmente Power BI.
- Aplicar metodologías de acompañamiento y liderar proyectos orientados a la mejora continua de procesos y resultados del cliente.
Perfil requerido
- Experiencia mínima de dos (2) años en roles similares.
Habilidades requeridas
- Uso avanzado de Power BI.
- Analítica de datos y visualización.
- Metodologías de acompañamiento y gestión de proyectos.
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