Analista de Servicio al Cliente
Buenvivir Construcciones · Bogota
Descripcion del puesto
Acerca del puesto
Únete al sector constructor y brinda un servicio cercano, ágil y confiable a los propietarios, acompañándolos desde el primer contacto hasta la entrega de su inmueble.
Responsabilidades principales
- Acompañar a los propietarios desde el primer contacto hasta la entrega del inmueble.
- Atender llamadas, correos y PQRS de manera efectiva.
- Tramitar servicios públicos provisionales.
- Programar visitas de inspección y postventa.
- Confirmar asistencia en entregas y elaborar actas de entrega de proyectos.
Perfil requerido
- Formación técnica, tecnólogo o profesional en administración, servicio al cliente, comunicación o afines.
- Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente.
- Manejo de herramientas ofimáticas (Excel, Word, correo electrónico).
Habilidades requeridas
- Excel
- Word
- Correo electrónico
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