Analista de Servicio al Cliente – Logística
ESTELAR EXPRESS S.A.S · Bogotá
Descripcion del puesto
Acerca del puesto
Empresa del sector transporte busca Analista de Servicio al Cliente con al menos un año de experiencia en gestión de PQRSD y atención telefónica y presencial. El rol es 100% presencial en el barrio Recodo, Fontibón.
Responsabilidades principales
- Gestión de PQRSD (peticiones, quejas, reclamos, solicitudes y devoluciones).
- Atención telefónica y presencial a clientes.
Perfil requerido
- Proactividad y excelente comunicación.
- Buena redacción, ortografía y habilidades interpersonales.
- Edad entre 20 y 35 años.
- Educación mínima universitaria o técnica.
- Al menos 1 año de experiencia en servicio al cliente.
Lo que ofrecemos
- Contrato a término indefinido directamente con la empresa.
- Salario de $1.750.905 COP + auxilio de transporte.
- Prestaciones sociales y pago quincenal.
- Horario de lunes a sábado.
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