Analista de Tecnología
Cobroactivo.S.A.S · Medellín
Descripcion del puesto
Acerca del puesto
Buscamos Analista de Infraestructura y Soporte TI para gestionar la plataforma tecnológica de la empresa. El candidato será responsable de la administración de redes, servicios en la nube y soporte de segundo nivel.
Responsabilidades principales
- Administrar Microsoft 365, Active Directory y la infraestructura de red.
- Gestionar firewall, VPN, VLAN y servicios de telefonía IP.
- Atender y resolver incidentes de soporte de nivel 2.
- Administrar servidores Windows y Linux, ejecutar respaldos, monitoreo y mantenimiento.
- Configurar equipos y puestos de trabajo para nuevos ingresos y gestionar inventario de activos tecnológicos.
Perfil requerido
- Título de tecnólogo o profesional en Sistemas, Telecomunicaciones o afines.
- Experiencia mínima de 1 a 2 años en soporte TI, infraestructura tecnológica o redes.
- Proactividad, orientación al servicio y capacidad de análisis y resolución de problemas.
Habilidades requeridas
- Microsoft 365
- Active Directory
- Firewall, VPN y VLAN
- Telefonía IP
- Servidores Windows y Linux
- Respaldo y monitoreo de sistemas
- Configuración de equipos y gestión de inventario
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