Analista de TI

Acerca del puesto

Buscamos un Analista de TI con pasión por la ciberseguridad, la gestión de infraestructura tecnológica y la transformación digital mediante IA y automatizaciones. Serás la pieza clave para garantizar la continuidad, seguridad y eficiencia de nuestra infraestructura y plataformas corporativas.

Responsabilidades principales

• Soporte y atención al usuario, incluyendo onboarding/offboarding tecnológico y resolución de incidentes de conectividad y accesos.
• Documentación y mantenimiento de inventarios, actas de entrega y guías de usuario, proponiendo mejoras continuas.
• Administración de Google Workspace, hosting, dominios, DNS, certificados SSL y sitios WordPress, así como control de licenciamientos.
• Implementación y monitoreo de políticas de seguridad, autenticación multifactor y auditorías periódicas.
• Soporte básico en SAP Business One, Salesforce, Slack, Monday y herramientas MDM.
• Identificación de oportunidades de eficiencia interna y automatización de procesos con Gemini, ChatGPT, Claude, Make o Zapier.

Perfil requerido

• Profesional o tecnólogo en Ingeniería de Sistemas, Informática, Redes, Telecomunicaciones o Seguridad Informática.
• Mínimo 3 años de experiencia en soporte técnico, administración de infraestructura y gestión de accesos seguros.
• Conocimientos indispensables en Google Workspace, gestión de hosting, dominios, DNS, SSL y WordPress.
• Interés demostrado en IA y automatización de procesos IT.
• Competencias: resolución analítica, orientación al servicio, confidencialidad, innovación y automatización.

Habilidades requeridas

• Google Workspace
• Hosting, dominios, DNS, SSL
• WordPress
• Gestión de licencias Microsoft
• Autenticación multifactor (2FA)
• SAP Business One
• Salesforce
• Slack, Monday
• Herramientas MDM
• VPN y bases de datos
• Conocimientos de IA (Gemini, ChatGPT, Claude) y automatización (Make, Zapier)

Lo que ofrecemos

• Salario básico de $3.162.000 COP
• Contrato directo indefinido
• Modalidad híbrida: 2 días de trabajo remoto