Analista Junior de Cobranzas

Acerca del puesto

Iron Mountain busca un Analista Junior de Cobranzas para su equipo de Credit & Collections en Bogotá. Tendrás la responsabilidad de gestionar una cartera de clientes corporativos B2B de Latinoamérica, asegurando la recuperación oportuna de la deuda.

Responsabilidades principales

• Gestionar la cartera de clientes B2B con cuentas pendientes o vencidas.
• Contactar proactivamente a los clientes para dar seguimiento a los pagos.
• Negociar y coordinar acuerdos de pago dentro del nivel de autonomía asignado.
• Atender y priorizar consultas, reclamos o situaciones que puedan afectar el pago.
• Identificar causas de retrasos y mantener registros claros y actualizados.
• Registrar la información de la cartera mediante Oracle y coordinar con áreas internas como Billing y Customer Care.
• Dar seguimiento a indicadores de desempeño y cumplir con políticas y regulaciones de cobranza.

Perfil requerido

• Mínimo 3 años de experiencia en cobranzas o cuentas por cobrar.
• Estudiante de al menos 6.º semestre de Contaduría, Finanzas, Economía o Administración.
• Inglés básico y residencia en Bogotá.
• Disponibilidad para modalidad híbrida y asistir a Connecta 26 dos veces por semana.

Habilidades requeridas

• Comunicación, negociación y análisis.
• Capacidad para trabajar con objetivos e indicadores de cobranza.
• Manejo intermedio de Microsoft Excel.
• Uso de Oracle para gestión de cartera.

Lo que ofrecemos

• Salario mensual competitivo y beneficios legales (EPS, pensión, cesantías, ARL).
• Capacitaciones internas y programa de apoyo emocional.
• Modelo de trabajo híbrido con 2 días presenciales.
• Bono mensual por resultados equivalente al 10 % del salario.
• Contrato a término fijo de 3 meses con posibilidad de prórroga.