Analista Semisenior de Alianzas, Beneficios y Fidelización

Acerca del puesto

Buscamos un Analista Semisenior que lidere la creación y gestión de alianzas estratégicas y programas de beneficios, con el objetivo de fortalecer la fidelización y retención de nuestros clientes. El rol combina visión estratégica, capacidad analítica y habilidades de negociación para generar valor diferencial.

Responsabilidades principales

• Identificar, estructurar, negociar y administrar alianzas comerciales con marcas y socios estratégicos.
• Diseñar, mantener y evolucionar el portafolio de beneficios del modelo de fidelización, asegurando su relevancia y uso efectivo.
• Medir el desempeño de alianzas y beneficios, coordinar su ejecución con áreas internas y proponer mejoras continuas.
• Articular ofertas dentro de ecosistemas digitales y apoyar la generación de propuestas de valor centradas en el cliente.

Perfil requerido

• Título profesional en Administración de Empresas, Mercadeo, Publicidad o carreras afines.
• Pensamiento estratégico orientado al valor para el cliente.
• Experiencia en negociación y gestión de relaciones con terceros.
• Capacidad analítica y seguimiento a resultados.

Habilidades requeridas

• Gestión de alianzas comerciales y convenios estratégicos.
• Diseño de programas de fidelización y lealtad.
• Desarrollo de propuestas de valor centradas en el cliente.
• Análisis de desempeño de beneficios (uso, recurrencia y adopción).
• Articulación de ofertas en ecosistemas digitales.

Lo que ofrecemos

• Contrato a término indefinido.
• Modelo de trabajo híbrido (3 días en oficina, 2 días home office).
• Salario competitivo de 5.292.131 COP.