Anfitrión/a CAVs y Tiendas de Telecomunicaciones

Acerca del puesto

Importante empresa del sector de telecomunicaciones busca anfitrión/a de centro de atención y ventas (CAVs) y tiendas.

Responsabilidades principales

• Dar la bienvenida y direccionar a los clientes según su motivo de visita.
• Validar documentación previa a la atención.
• Promover y acompañar el uso de la app corporativa y módulos de autoservicio.
• Administrar el flujo de atención, asignación de turnos y organización de filas.
• Identificar y canalizar oportunidades de venta hacia el equipo comercial.
• Velar por el cumplimiento de los protocolos de servicio y seguridad.

Perfil requerido

• Formación académica: técnico, tecnólogo o estudiante/profesional en carreras administrativas, comerciales, ingenierías o afines.
• Experiencia mínima de 1 año en servicio al cliente, ventas, atención presencial, recepción o gestión de flujos de usuarios en puntos de venta o CAVs.

Habilidades requeridas

• Comunicación asertiva.
• Escucha activa.
• Empatía.
• Orientación al servicio.
• Proactividad.
• Adaptación a herramientas tecnológicas.

Lo que ofrecemos

• Salario básico de $1.750.905 y variable de $749.095 mensuales.
• Prestaciones de ley.
• Jornada lunes a sábado con disponibilidad para 2 domingos al mes (turnos rotativos).
• Contrato por obra o labor con todas las prestaciones de ley.