Asesor afiliación y postulación
COLSUBSIDIO · Bogotá
Descripcion del puesto
Acerca del puesto
Buscamos un asesor que brinde asesorías del proceso, documentos y requisitos para la afiliación a la caja y/o postulación a subsidios de vivienda o desempleo, garantizando un servicio eficiente conforme a la normatividad vigente. El objetivo es asegurar la correcta atención al cliente y contribuir al cierre de brechas sociales.
Responsabilidades principales
- Brindar asesoría sobre el proceso, documentos y requisitos para la afiliación a la caja y la postulación a subsidios.
- Revisar y validar la documentación exigida de acuerdo a la normatividad vigente.
- Garantizar el cumplimiento de los requisitos legales y administrativos.
- Atender consultas y dudas de los clientes relacionadas con los subsidios.
Perfil requerido
- Estudios técnicos o IV semestre aprobado en Ciencias de la Administración, Ingeniería o Ciencias Sociales y Humanas.
- Al menos 1 año de experiencia en asesoría y atención a clientes, análisis de solicitudes de empresas de servicios.
- Capacidad para analizar solicitudes y documentación administrativa.
- Habilidad para trabajar con procesos y requisitos normativos.
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