Asesor Comercial - Venta call center intangibles

Acerca del puesto

En Connect buscamos talento para integrar nuestro equipo comercial, ofreciendo soluciones intangibles a través de un call center. Tendrás la oportunidad de desarrollar habilidades de venta y atención al cliente en un entorno dinámico.

Responsabilidades principales

• Atender llamadas entrantes y realizar llamadas salientes para ofrecer productos y servicios intangibles.
• Identificar necesidades del cliente mediante escucha activa y aplicar técnicas consultivas de venta.
• Cerrar ventas cumpliendo metas individuales y de equipo, gestionando objeciones.
• Registrar información precisa en el CRM y garantizar la trazabilidad de cada interacción.
• Brindar servicio postventa básico y escalar casos complejos.
• Participar en entrenamientos y actividades de retroalimentación.

Perfil requerido

• Bachillerato completo; preferible formación técnica o tecnológica.
• Mínimo 1 año de experiencia en atención telefónica o ventas en call center.
• Comunicación clara, asertiva y orientada al cierre.
• Capacidad para trabajar con indicadores de desempeño (KPI).
• Proactividad, empatía y resiliencia.

Habilidades requeridas

• Sistemas telefónicos
• CRM
• Ofimática básica

Lo que ofrecemos

• Contrato indefinido desde el primer día
• Salario base de $1.750.905 COP + auxilio de transporte $249.095 COP
• Comisiones sin techo, entre $400.000 y $1.300.000 COP
• Horario flexible de lunes a viernes y medio día sábado (42 hr semanales)
• Modalidad híbrida después de 2 meses de presencial
• Pago quincenal
• Beneficios: asistencia médica, asistencia en carretera, asesoría jurídica, actividades de bienestar, fondo de empleados, convenios con gimnasios