Asesor de Ventas Canal Digital – Call Center

Acerca del puesto

En Prever, empresa líder del sector exequial, buscamos Asesor de Ventas Canal Digital con experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente y procesos comerciales. El rol implica gestionar llamadas, atender quejas y asegurar un alto nivel de servicio en servicios exequiales.

Responsabilidades principales

• Realizar llamadas con la frecuencia definida por la organización y reportar la gestión en los formatos especificados.
• Atender a los clientes canalizando sus quejas o inquietudes, garantizando un alto nivel de servicio y asesoramiento en servicios exequiales.
• Cumplir con los indicadores de NPS propuestos por la compañía.

Perfil requerido

• Técnico o Tecnólogo en Administración de Empresas, Mercadeo o áreas afines.
• Experiencia certificable de al menos 1 año en ventas, preferiblemente en productos intangibles, servicios financieros, telefonía o sector salud.
• Excelente capacidad de negociación, seguimiento comercial y cumplimiento de metas.

Habilidades requeridas

• Comunicación y escucha activa.
• Análisis de ventas y prospección de clientes.
• Cierre de ventas y asesoría en canales.

Lo que ofrecemos

• Contrato a término fijo de 6 meses, renovable según desempeño.
• Salario base de $1.850.905 más comisión sin techo y beneficios extralegales.
• Horario laboral lunes a viernes 8:00‑17:00 y sábados 8:00‑12:00, modalidad remoto.
• Seguro de vida, póliza exequial, día libre por cumpleaños y por diligencias personales, auxilio escolar y auxilio por calamidad doméstica.