ASESOR(A) COMERCIAL INTERNACIONAL

Acerca del puesto

Se busca un(a) Asesor(a) Comercial Internacional para apoyar la planeación, implementación y seguimiento del desarrollo de mercados y productos asignados, garantizando la satisfacción del cliente y la rentabilidad de las ventas internacionales.

Responsabilidades principales

• Obtener, analizar y consolidar información macroeconómica, política y sectorial de los países de interés.
• Generar informes y análisis de indicadores del sector e industria para la toma de decisiones.
• Realizar requerimientos internos de información comercial y consolidar reportes.
• Actualizar información para entidades externas y gremios según compromisos.
• Dirigir y apoyar la atención de reclamaciones de clientes, definiendo planes de acción.
• Coordinar el servicio al cliente y la asistencia técnica.
• Hacer seguimiento a los estándares de servicio para garantizar la satisfacción del cliente.
• Liderar proyectos que mejoren el ciclo de ventas, satisfacción y rentabilidad.
• Apoyar la introducción de nuevos productos en mercados de exportación, gestionando requisitos técnicos, comerciales y logísticos.
• Elaborar informes de seguimiento del desarrollo de mercados y cumplimiento de presupuestos.
• Supervisar el recaudo de cartera internacional.
• Aplicar el Método Comercial Argos para cumplir la promesa de valor.
• Monitorear el desarrollo y evolución de mercados exportables de Cementos Argos y sus filiales.
• Apoyar procesos de marketing para contribuir a los objetivos de venta.
• Coordinar la logística de abastecimiento y entrega de cemento y otros productos del portafolio.

Perfil requerido

Habilidades requeridas