Asistente al Paciente Internacional – Supernumerario Bilingüe

Acerca del puesto

En Hospicare Consulting nos especializamos en la gestión y acompañamiento de pacientes internacionales, brindando una atención personalizada y de excelencia. Como Supernumerario, tendrás un rol flexible y dinámico, cubriendo diferentes servicios y turnos según las necesidades operativas.

Responsabilidades principales

• Brindar atención y acompañamiento integral a pacientes internacionales.
• Gestionar la coordinación y comunicación con pacientes, instituciones de salud y aseguradoras internacionales.
• Asegurar el adecuado seguimiento administrativo y operativo de los casos asignados.
• Gestionar la documentación y requerimientos relacionados con la atención de pacientes internacionales.
• Apoyar en procesos de traducción e interpretación cuando sea necesario.
• Garantizar una experiencia de servicio de excelencia para los pacientes internacionales.

Perfil requerido

• Formación técnica, tecnológica o profesional en áreas afines (Administración, Negocios Internacionales, Turismo y Hotelería, Traducción e Interpretación, Ciencias de la Salud).
• Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente, atención al paciente o asistencia administrativa.
• Experiencia en clínicas, hospitales, aseguradoras o empresas del sector salud.
• Dominio de inglés avanzado o bilingüe (indispensable).
• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos y viajar entre Medellín y Cali.

Lo que ofrecemos

• Vinculación formal con todos los beneficios de ley.
• Capacitación continua y desarrollo profesional.
• Excelente ambiente laboral.
• Participación en un entorno multicultural y de proyección internacional.