Asistente de Formación (Administración del Aprendizaje)

Acerca del puesto

El Asistente de Formación (Administración del Aprendizaje) es responsable de garantizar la planificación, ejecución y gestión eficaz de todas las actividades de capacitación dentro de la organización, su red de concesionarios y la universidad corporativa. Se trata de un rol operativo y orientado al servicio que asegura la entrega puntual y de alta calidad de los programas de formación y eventos de marca.

Responsabilidades principales

• Gestionar administrativamente el Sistema de Gestión del Aprendizaje (LMS), brindando soporte a usuarios y controlando cursos y requisitos internos.
• Planificar y mantener los calendarios de formación alineados con las prioridades del negocio y la disponibilidad de recursos.
• Actuar como punto de contacto clave para usuarios, formadores y responsables de la red de concesionarios.
• Coordinar la logística de los participantes (vuelos, transporte, alojamiento, materiales) y los servicios de catering para sesiones presenciales.
• Elaborar comunicaciones mensuales y trimestrales sobre planes, estado y próximos pasos de la formación.
• Preparar y distribuir informes de ejecución, indicadores de desempeño y reportes de cierre para la dirección.
• Apoyar el análisis de la efectividad de la formación mediante consolidación de datos y elaboración de reportes.
• Contribuir a la mejora continua de procesos, herramientas y estándares operativos de aprendizaje.

Perfil requerido

• Mínimo 2 años de experiencia en soporte administrativo para formación, operaciones de aprendizaje o logística.
• Grado universitario en áreas relacionadas.
• Conocimiento sólido de herramientas de Office (Excel, PowerPoint, Word) y nivel intermedio‑avanzado en Excel.
• Experiencia previa trabajando con plataformas de gestión del aprendizaje (LMS).

Habilidades requeridas

• Microsoft Excel (nivel intermedio‑avanzado)
• Microsoft PowerPoint
• Microsoft Word
• Sistemas de Gestión del Aprendizaje (LMS)