Auxiliar Administrativo de Imágenes Diagnósticas

Acerca del puesto

Coomeva Medicina Prepagada busca un(a) Auxiliar de Imágenes Diagnósticas para garantizar una atención integral, oportuna y humanizada a los pacientes del servicio de imágenes diagnósticas. La persona recibirá, orientará y acompañará a los usuarios antes, durante y después de cada procedimiento, con un contrato a término indefinido.

Responsabilidades principales

• Atención y acompañamiento al paciente: bienvenida cálida, orientación durante la atención, preparación del paciente según el procedimiento, apoyo a pacientes con movilidad reducida y comunicación de novedades sobre la atención o la programación.
• Gestión de agendas y programación: verificar diariamente las citas, confirmar las autorizaciones, validar que los servicios coincidan con las órdenes médicas, seguir los tiempos de atención y reportar novedades.
• Apoyo operativo: gestionar y controlar los insumos, custodiar materiales e implementos, suministrar recursos para cada procedimiento y apoyar la limpieza y el acondicionamiento de equipos.
• Gestión documental: custodiar estudios anteriores para análisis médico, seguir la entrega de resultados diagnósticos, apoyar la gestión de novedades de registros y contactar a pacientes para recuperar estudios pendientes.
• Soporte administrativo: actualizar la información de pacientes en los aplicativos institucionales, apoyar procesos de facturación y recaudo, cumplir los protocolos de servicio y participar en actividades de productividad y eficiencia.

Perfil requerido

• Técnico en Auxiliar de Enfermería, u otra formación técnica administrativa con experiencia en instituciones de salud.
• Mínimo 1 año de experiencia en cargos asistenciales similares; deseable experiencia en servicios de imágenes diagnósticas.
• Servicio al cliente, empatía, organización, detalle y orientación al servicio.

Habilidades requeridas

• Manejo básico de herramientas Office, especialmente Excel.

Lo que ofrecemos

• Contrato a término indefinido.
• Ingresos superiores al promedio del mercado, con salario entre $1.800.000 y $2.000.000.
• Beneficio extralegal del 50% del salario.
• Desarrollo y aprendizaje continuo en atención al paciente y procesos asistenciales.
• Excelente ambiente de trabajo en equipo.