Auxiliar de Atención al Usuario – IPS Salud Ocupacional

Acerca del puesto

Buscamos un Auxiliar de Atención al Usuario para integrarse al equipo de una IPS especializada en Salud Ocupacional con 37 años de experiencia. La persona será responsable de brindar soporte directo a pacientes y visitantes, garantizando una atención amable y eficiente.

Responsabilidades principales

• Atender de forma presencial a usuarios, pacientes y visitantes, respondiendo consultas y canalizando requerimientos.
• Gestionar la recepción de la IPS, incluyendo registro de ingresos, llamadas telefónicas y coordinación de citas.
• Apoyar en la organización y archivo de documentos administrativos y clínicos.
• Colaborar con el equipo de salud para asegurar el cumplimiento de protocolos de atención.

Perfil requerido

• Formación técnica en áreas administrativas, servicios de salud, atención al cliente o gestión administrativa.
• Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente presencial, recepción o cargos similares.
• Excelente fluidez verbal, capacidad de organización y vocación de servicio.

Habilidades requeridas

• Comunicación clara y efectiva.
• Orientación al detalle y manejo de documentación.
• Actitud proactiva y disposición para trabajar en equipo.

Lo que ofrecemos

• Contrato indefinido.
• Salario mensual de $1.890.000 más prestaciones de ley.
• Jornada de 42 horas semanales, con horarios flexibles de lunes a viernes y sábados medio día.
• Oportunidad de desarrollo en una entidad reconocida del sector salud.