Auxiliar de Atención al Usuario – Línea de Frente

Acerca del puesto

Buscamos un Auxiliar de Atención al Usuario para reforzar el equipo de una IPS especializada en salud ocupacional. La posición se desempeña en la línea de frente, atendiendo a usuarios de manera presencial y telefónica en Medellín.

Responsabilidades principales

• Atender a usuarios y pacientes, brindando información sobre los servicios de salud ocupacional.
• Registrar consultas, gestionar citas y canalizar requerimientos a áreas correspondientes.
• Mantener actualizado el registro de interacciones y documentación administrativa.
• Colaborar con los equipos internos para garantizar una atención oportuna y de calidad.

Perfil requerido

• Técnico graduado en carreras administrativas, servicios de salud, gestión administrativa o afines.
• Experiencia mínima de 6 meses en atención presencial a clientes, recepción o servicio al cliente.
• Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes y medio día los sábados.

Habilidades requeridas

• Comunicación clara y efectiva.
• Orientación al cliente y capacidad de resolución de problemas.
• Organización y manejo de documentación.

Lo que ofrecemos

• Contrato indefinido.
• Salario mensual de $1.890.000.
• Jornada de lunes a viernes y medio día los sábados.